FAQ

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  • Wie planen Sie eine neue Internetpräsenz?

    In der Regel führen wir ein unverbindliches Gespräch, in dem Sie uns Ihre Idee, Ihren Wunsch und Ihre Anregungen grob umschreiben. Abhängig vom Kundenwunsch und Umfang unterbreiten wir Ihnen dann erste Vorschläge zur Umsetzung, die wir dann gerne mit Ihnen diskutieren. So entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Webseite bis zur Fertigstellung.

  • Arbeiten Sie nur mit Kunden aus Bochum?

    Nein, natürlich nicht. Unsere Kunden kommen aus allen Regionen und Städten. Wir tragen das "Bochum" nur im Namen, weil wir seit 1996 in Bochum ansässig sind.

  • Überarbeiten Sie "alte Webseiten"?

    Viele Kunden haben bereits bestehende Webseiten, die entweder inhaltlich oder technisch nicht mehr auf der Höhe der Zeit sind. Natürlich bieten wir auch einen sogenannten "Relaunch" bestehender Webseiten an. Geschmack, vor allem aber technische Anforderungen ändern sich im Netz ständig und daher muss jede Seite an einem bestimmten Punkt überarbeitet und erneuert werden.

  • Wieviel kostet eine neue Homepage?

    Diese Frage ist natürlich wichtig, kann aber erst nach einem ersten Gespräch beantwortet werden. Art, Umfang und Inhalt sind die bestimmenden Faktoren für den Umfang der zu erbringenden Leistungen. Erst, wenn wir diese Faktoren ausreichend mit Ihnen geklärt haben, können wir Ihnen ein verbindliches Angebot unterbreiten. Wir finden aber einen für den Kunden angemessenen Rahmen, so dass die Kosten klar kalkulierbar bleiben und das jeweilige Budget nicht übersteigen.

  • Benötige ich Fachwissen?

    Nein! Wir bieten Ihnen jede Hilfe, ohne sie mit technischen Einzelheiten zu langweilen. Wir reden stets Klartext und (wenn Sie das wünschen) nehmen wir Ihnen jegliche Technik ab. Seitenerstellung, Hosting, Pflege, Sicherheit, Updates, Backups, usw. All das sind unsere Kompetenzen von denen Sie profitieren. Sollten Sie also Fachwissen besitzen, prima! Wenn nicht, können Sie sich auf uns verlassen.

  • Bekomme ich bei Ihnen alles aus einer Hand?

    Niemand kann alles, jedoch ist unser Leistungsspektrum im Laufe der letzten Jahre sehr umfangreich geworden! Aus Erfahrung kennen wir die meisten Probleme unserer Kunden und wie Sie aus diesen Seiten erkennen, entwickeln wir nicht nur Webanwendungen und Webseiten mit allem, was dazu gehört, sondern sind darüber hinaus Hostinganbieter mit entsprechenden Ressourcen. Sie benötigen Logos, Fotos, Grafiken oder Videos für ihre Seiten? Natürlich bieten wir auch diese Leistungen an. Fragen Sie uns einfach! Als echter Service Partner finden wir für fast jede Aufgabenstellung eine für Sie akzeptable Lösung. Wir arbeiten in einem engen Verbund von Agenturen mit verschiedenen Kernbereichen.

  • Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

    Wir tun alles im Rahmen unserer Möglichkeiten für Ihre Datensicherheit. Regelmäßige Backups schützen Sie vor Datenverlust und die Wiederherstellung verlorener Daten ist so meist unproblematisch. Besondere Sicherheitskonzepte, über den üblichen Rahmen hinaus, besprechen wir gerne mit Ihnen.

  • DSGVO Konformität?

    Bei der Erstellung ihrer Webseite beachten wir die Datenschutzverordnung von 2018. Cookie-Hinweise und Zustimmungsfunktionen inklusive. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen auch eine individuelle Datenschutzerklärung, je nach Anforderungsgehalt Ihrer Inhalte. Eine Rechtsberatung erteilen wir jedoch nicht.

  • SSL Verschlüsselung und Zertifikate?

    Natürlich. Alle von uns erstellten Webseiten erhalten eine SSL Verschlüsselung. Diese ist unabdingbar für eine technisch einwandfreie Funktion Ihrer Webseite in diversen Browsern. Sie können bei uns jegliche SSL-Zertifizierung erhalten und wir bauen diese auch entsprechend in Ihre Webseite ein. Sie gewinnen so das Vertrauen Ihrer Kunden und natürlich auch der Suchmaschinen.

  • Woher bekomme ich meine Domain?

    Falls Sie noch keine eigene Internetdomain besitzen, können Sie diese natürlich bei uns buchen. Egal ob .com, .de, .xyz, wir bieten Ihnen eine unzählige Auswahl an TLDs zur Verwendung. Domainrecherche und Beratung gehört zu unserem Service natürlich dazu.

  • Was passiert im Falle der Kündigung?

    Sollten Sie, oder wir den Vertrag beenden, stellen wir Ihnen alle bezahlten Leistungen und Webseiten in Form eines Backups zur Verfügung. Sie können dann, wenn gewünscht, die komplette Webseite zu einem anderen Anbieter übertragen. Gleiches gilt natürlich auch für Ihre Domains.

  • Kann ich meine bestehende Domain "mitbringen"?

    Ja. Sollten Sie bereits eine Domain haben und diese zu uns wechseln wollen (KK), so benötigen wir hierzu den AUTH-Code ihres bisherigen Domainproviders. Sollten Sie hier Schwierigkeiten haben, helfen wir Ihnen natürlich auch.

  • Kann meine Webseite Videos enthalten?

    Ja, natürlich. Moderne Webseiten enthalten nicht nur Bilder und Texte, sondern bei Bedarf natürlich auch Videos oder kurze Clips, Imagefilme oder Dokumentationen. Wir erstellen Videos oder konvertieren die von Ihnen bereitgestellten Videos in alle notwendigen Formate, um Sie fachgerecht in ihre Webseite einbinden zu können.

  • Wer erstellt die Texte und Bilder?

    Grundsätzlich gilt, je mehr Inhalte Sie selbt erstellen und übermitteln, desto günstiger wird Ihre Webseite, da wir meist nach Zeitaufwand abrechnen. Sollten Sie aber eine Erstellung durch uns wünschen, bieten wir Ihnen natürlich auch hier das "Rund-um-Paket". Wir helfen Ihnen an jeder Stelle.

Ihre Frage ist noch nicht beantwortet?

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